A imagem online da empresa: entenda como funciona a assessoria de imprensa na internet

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A função da assessoria de imprensa na internet é um tema cada vez mais debatido entre os profissionais do ramo da comunicação, uma vez que o mercado ainda é novo e oferece oportunidades de ascensão. Com a tecnologia em constante desenvolvimento, é natural que a imagem das marcas online ganhe mais destaque. Todavia, um aviso para aqueles que pretendem entrar no segmento: é imprescindível se adequar logo aos veículos.

Apesar da finalidade de uma assessoria de imprensa para internet ser a mesma de uma agência que trabalha com mídias tradicionais, as singularidades e dinâmica na web requerem um estudo especial. É papel do responsável pela comunicação se apropriar das técnicas, instrumentos e exigências inerentes às redes sociais. Na sequência, explicaremos em detalhes quais são os desafios e competências da assessoria de imprensa no ambiente digital. Acompanhe!

As singularidades da assessoria de imprensa para internet 

Uma das falhas mais comuns das assessorias de imprensa é focar apenas nos meios de comunicação tradicionais. Como resultado, limitam-se ao desenvolvimento de conteúdos para versões online de veículos impressos. Essa estratégia não funciona e cria materiais pouco atraentes.

No entanto, boa parte das empresas tem um público bastante específico e assim se beneficia de uma inserção em blogs ou sites de nicho. Atualmente, destaca-se no mercado quem sabe explorar todas as oportunidades oferecidas pela internet, direcionando as suas ações para as pessoas certas. Portanto, cabe ao assessor estudar a persona do contratante antes de qualquer planejamento de campanha. 

Aproveitar a segmentação do público 

A imagem de uma marca no meio digital necessita de coesão e constância, ou seja, a abordagem dos assuntos deve empregar uma linguagem e formatação semelhante em todos os canais online. Esse processo fica mais fácil se você sabe quem é o seu público e quais são os seus principais concorrentes. O posicionamento da empresa deve ser original, mas sem nunca ignorar as tendências do mercado.

Como mencionamos também, a constância é outro fator que contribui para uma impressão favorável da marca perante os usuários. Sem uma comunicação regular, você pode acabar sendo prejudicado pelos algoritmos dos mecanismos de busca e das mídias sociais. E, se você não é visto, pode não ser lembrado pelo público. O consumidor digital está sujeito didaticamente a uma quantidade de mensagens sem precedente, e é nesse bombardeio de conteúdos que você tem de se diferenciar. Aqui, a segmentação torna-se uma ótima aliada para assegurar a efetividade dos projetos de marketing. A partir do perfil do público-alvo, você consegue selecionar quem está mais propenso a consumir o seu conteúdo e a adquirir os itens dos clientes.

Uma companhia não precisa ser tão ativa em todos os meios online, já que provavelmente os seus clientes preferem certos veículos em detrimento de outros. Dedique-se então a aprimorar o desempenho da marca nas redes de maior popularidade. E é válido salientar que cada canal conta com características próprias e é imprescindível estar familiarizado com tais particularidades. O Instagram, por exemplo, sustenta-se na produção de imagens originais e vídeos curtos. A ideia é inspirar os indivíduos com fotografias bonitas e abrir mais um meio para comunicação direta com os seguidores. Inclusive, é possível fechar negócio diretamente pela plataforma.

Por sua vez, o Facebook e os blogs são excelentes para textos mais extensos que tratem não somente da mercadoria, como de temas oportunos para o segmento. Por isso, é essencial criar artigos que sejam úteis e interessantes para os leitores. A assessoria de imprensa na internet ajuda o gestor a entender esse contexto e atua no chamado marketing de conteúdo para potencializar as ferramentas disponíveis.

Nesse contexto, o profissional de assessoria deve estar presente nas redes sociais mais populares, como Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo. Os canais virtuais ajudam a estabelecer uma comunicação com as outras autoridades no segmento, ajudando o assessor a entender melhor o cliente e os seus seguidores. Recomenda-se assim que você observe o número de comentários e compartilhamentos das postagens para melhor avaliar o engajamento dos usuários.

O objetivo das interações é originar um tráfego orgânico e a divulgação espontânea das postagens. Para conseguir isso, o primeiro passo é construir uma relação de confiança com os seguidores ao longo do tempo. Não basta querer vender um produto ou serviço, você tem de manter a atenção do consumidor em potencial com uma narrativa interessante. Quando o indivíduo sente que aprendeu algo com o material, ele passa a enxergar a firma como um especialista na sua área.

Outro aspecto positivo do marketing digital é a maior facilidade para se executar uma ação de conversão. Isso porque o site reúne informações de contato e normalmente permite compra de produtos, agendamento de serviços e outras possibilidades de negócio. E os clientes conseguem acessar as plataformas por meio de um computador, smartphone e demais dispositivos móveis com conexão à internet. Essa conveniência justifica os crescentes investimentos de gestores em marketing digital.

Manter as próprias redes atualizadas

Na hora de escolher a assessoria de imprensa para o seu empreendimento, uma dica válida é verificar a própria “pegada online” deles, ou seja, visite os perfis da possível contratada e avalie se a abordagem lhe parece bem-sucedida. E não foque somente na quantidade de seguidores que cada página possui, já que a interação orgânica é um índice mais preciso da efetividade do material elaborado. O benefício é que o valor inicial investido na assessoria de imprensa online converte-se em divulgação espontânea sempre que um seguidor compartilhar uma publicação sua com os amigos nas redes sociais.

Integrar as ações 

A assessoria de imprensa online deve ser compreendida como parte de um conjunto de medidas de marketing. Sendo assim, ela tem de estar alinhada às demais ações de divulgação da empresa para apoiar os seus esforços. Nada deve ser pensado de maneira isolada.

Mensurar resultados 

Por fim, uma assessoria de imprensa na internet tem ainda de comprovar os resultados, pois a grande distinção do marketing digital está na habilidade de medir o retorno das ações. Ao contrário do que muitas pessoas imaginam, esses dados não são somente um elemento técnico. Os empresários mais atualizados cobram o acompanhamento de resultados e, aos poucos, esse fator distinguirá quem seguirá no mercado e quem ficará para trás. A cobrança é compreensível, tendo em vista que a entidade paga pelo serviço e depende dos resultados.

Pode-se concluir, com base no contexto exposto, que a imagem de uma empresa beneficia-se fortemente do trabalho de uma assessoria de imprensa qualificada. Contudo, é essencial que a produção de qualquer conteúdo leve em consideração as grandes plataformas digitais dadas a relevância dessas redes na conjuntura mais recente.

Gostou do texto? Então convidamos você a acessar o site da RedaWeb ou a ligar para nós no telefone 0800 750 5564, caso queira assinar um plano de produção de conteúdo para a sua página.

Encontre maneiras de investir no marketing digital da sua empresa

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O marketing é um setor fundamental para fazer com que o produto “exista” no mercado e seja atraente o suficiente para ser consumido. Mesmo que seu produto seja excelente, se o seu público-alvo não o conhecer, a empresa não crescerá e pode até fechar. Nos tempos atuais, é o marketing digital que se transformou em essencial e é capaz de unificar toda a empresa em prol dos seus objetivos.

O marketing digital é a ferramenta mais utilizada atualmente, e cada vez mais, por um número maior de pessoas para promover a marca através dos meios digitais. Através dele e de suas estratégias, a empresa pode se comunicar diretamente com seu público, levando esse tipo de investimento como prioridade dentro do orçamento.

Bons motivos para investir no marketing digital

Os números são para lá de estimulantes. No mundo, há mais de 3 bilhões de pessoas conectadas na internet, sendo 120 milhões só no Brasil. Com essa audiência tão grandiosa, investir em marketing digital é praticamente uma obrigação para uma empresa atrair seus clientes, já que não estar bem posicionado na web pode ser o caminho para o fracasso no mercado.

Ele utiliza métodos muito semelhantes aos tradicionais, com os benefícios de ser mais imediato, barato e de fácil mensuração. Mas mesmo que seja mais acessível, é bastante complexo e requer habilidade para aproveitar ao máximo suas vantagens.

Dentre os motivos para investir em marketing digital, listamos os cinco mais importantes, tais como:

• Ser encontrado nos meios digitais: os métodos de busca do consumidor mudaram, hoje em dia ele busca na web os produtos e serviços que tem interesse. Além disso, esse consumidor pesquisa opiniões de quem já utilizou a marca, para evitar uma compra equivocada. Uma empresa hoje, precisa existir na web, estar bem posicionado nos sites de pesquisa e presente nas redes sociais, se comunicando com seus clientes.
• Ser referência: a internet é um espaço democrático e variável, com vastíssimas possibilidades estratégicas, mas que inclui também a concorrência, com o mesmo interesse em atrair os clientes. A melhor forma de se destacar é se tornar referência no assunto, criar valor diante de sua audiência e ter um canal permanentemente aberto para estreitar suas relações com o consumidor.
• Falar diretamente com o público-alvo: um dos pontos positivos do marketing digital é ir direto ao ponto, ou seja, conversar com quem realmente interessa. As campanhas podem ser feitas totalmente direcionadas a seu público-alvo e utilizar sua linguagem, o que diminui substancialmente o valor investido. O nível de segmentação pode ser alto e selecionado por hábitos de consumo, perfil socioeconômico, gostos etc.
• Mensurar os resultados rapidamente: o marketing digital tem inúmeras ferramentas para mensurar os resultados, de acordo com o tipo de campanha e necessidade. Eles expõem estatísticas que permitem mudanças imediatas nas estratégias, identifica ainda melhor sua audiência e o que ela deseja receber.
• Investir conforme a disposição do orçamento: considerada de custo mais baixo e acessível, o marketing digital pode adaptar suas estratégias de acordo com o orçamento destinado a ele e, ainda assim, realizar um bom trabalho. Diferente das mídias tradicionais de rádio, TV e jornal, anúncios no meio digital são muito mais baratos e direcionados.

Melhores estratégias no marketing digital

Investir em estratégias é fundamental para o seu sucesso digital. Mas a maior dificuldade é saber quais são as melhores formas para atingir os objetivos determinados e conquistar suas metas. É grande a variedade de estratégias de marketing digital, o que dificulta ainda mais as suas escolhas.

A necessidade de movimentar o caixa e atrair clientes têm se mostrado ainda mais imperativo nos dias de hoje, em que o consumidor está mais exigente e preocupado em utilizar seu dinheiro em algo realmente importante. Essa situação mais extrema acaba levando a empresa a se precipitar em ações que podem não surtir o efeito desejado.

Para evitar más escolhas e prejuízo financeiro, é preciso conhecer bem a importância desses investimentos, as ferramentas disponíveis no marketing digital e as estratégias capazes de trazer resultados em curto, médio e longo prazo.

Conhecer bem a sua persona é, sem dúvida, um ponto fundamental para o marketing digital, mas é preciso bem mais do que isso para trazer resultados. Para se tornar acessível ao consumidor, é importante aumentar o tráfego do site da empresa, fazer com que a marca ganhe repercussão positiva e se manter competitivo, mas para isso é preciso ter conhecimentos específicos sobre as ferramentas, a fim de saber quais as ações podem interagir entre si e o resultado entre elas.

Para ajudar nesse mar de possibilidades, vamos mostrar, abaixo, cinco estratégias do marketing digital que são bastante assertivas para investir, e podem apresentar ótimos resultados:

1 - Marketing de conteúdo

Considerada a principal ferramenta do marketing digital atual, o marketing de conteúdo é também um dos métodos mais simples de serem realizados. Mas não basta apenas publicar textos e arquivos de forma aleatória nas redes sociais e blogs, eles precisam ter real relevância para seu público, e com isso levar a marca a ser uma referência. Com um conteúdo relevante, é possível construir uma base de e-mails segmentados, informar, se comunicar com quem interessa e potencializar os resultados finais.

2 - Estar nas redes sociais

As redes sociais são as principais pontes de relações da atualidade: as pessoas se encontram, travam contatos pessoais, familiares, profissionais e amorosos, além de serem espaços perfeitos para todos os tipos de negócios. Nas redes, é possível criar um elo de comunicação com o cliente muito mais rápido e informal, que começa com a criação de uma página institucional.

Cada rede social oferece opções para empresas e diversas ferramentas para incrementar as conversões. Mas não é preciso estar em todas as redes, basta identificar seu público-alvo em algumas delas e investir em conteúdo.

3 - SEO    

O SEO é a otimização do site na principal página de pesquisa da web, o Google. Por ser mais complexo, é preciso ter um bom entendimento sobre algoritmos e concorrências de nichos, assim como, entender suas ferramentas para se manter afinado com o conteúdo, a tecnologia e a relevância do site. Ele pode até demorar para mostrar resultados, mas investir nele pode levar a marca diretamente ao seu consumidor.

4 - Mídias pagas

Mesmo que seja possível manter uma página em rede social de forma gratuita, há a possibilidade de investir em anúncios que mantêm a marca em bastante destaque. Eles podem ser feitos como links patrocinados, banners e anúncios nas redes, direcionados para seu público-alvo.

5 - Contratar uma empresa de marketing digital

É fácil criar uma página nas redes sociais e manter publicações na tentativa de atrair clientes, mas só quem é especialista pode levar aos resultados esperados. Manter uma equipe fixa de marketing pode ser muito mais caro, especialmente para empresas de pequeno e médio porte, sendo muito mais vantajoso contratar uma empresa de marketing digital. Ela fará pesquisas, identificará a persona e criará estratégias adequadas para chegar às metas desejadas, sempre mensurando os resultados e apresentando relatórios rápidos e concretos.

O marketing digital é dinâmico, com ótimo custo-benefício, mas requer conhecimento técnico para fazer as escolhas certas. Conheça as principais estratégias para utilizar o marketing digital e ser bem-sucedido em seus objetivos. Acesse o site da RedaWeb ou ligue para nós no 0800 750 5564,  para assinar um plano de produção de conteúdo.

A construção do conteúdo voltado para o jornalismo online

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O jornalismo é uma das profissões que mais tem se transformado com as mudanças tecnológicas - e vem adaptando seu conteúdo para a web, de acordo com o interesse de seus leitores. A informação, hoje, precisa ser ainda mais rápida que antes, quase imediata ao fato e feita de forma objetiva e dinâmica. 

Ainda uma das carreiras mais desejadas entre os estudantes universitários, o jornalismo se digitalizou e ganhou novos espaços. É verdade que os grandes jornais e revistas demoraram a se adaptar às redes, se atendo apenas a reproduzir o que estava nos impressos, e ainda mantêm um padrão clássico de informar, mas os novos meios de jornalismo online são os principais maestros dessas mudanças. 

As alterações do conteúdo jornalístico

Enquanto as vendas de jornais impressos diminuem anualmente, a audiência dos sites de notícias só cresce. O que demonstra uma nova tendência nos hábitos da população em como ela consome as notícias. O acesso rápido à web pelos dispositivos móveis e a rotina acelerada dos dias atuais demandam informações na mesma velocidade e ao toque dos dedos.

Essa nova forma de buscar a notícia criou um jornalismo veloz, bem diferente das informações dadas por um jornal diário. Nele, o leitor precisava aguardar o dia seguinte para saber o que aconteceu, enquanto hoje é possível saber no mesmo dia, até mesmo na hora do fato ocorrido. 

O faro para notícias se mantém uma qualidade essencial para um bom jornalista, que precisa se manter ativo para captar o que pode ser interessante e um tema de conteúdo.  A forma de expor a notícia ao leitor é que diferencia um texto jornalístico de um mero conteúdo de web, e essa essência não se alterou com a evolução tecnológica. 

Mas, o maior erro do jornalismo digital tradicional é manter as notícias como repasses vindos de outros veículos e não preparadas especificamente para o ambiente online. Em muitos portais, as notícias vêm empacotadas virtualmente, sem se preocupar com a linguagem diferenciada necessária. 

 O jornalismo digital amplia a visão da informação e olha ao seu redor, como avaliar a arquitetura do site, o que os seus leitores procuram, que tipo de imagens, vídeo e áudios podem ser incluídos, para então chegar a como o seu conteúdo será elaborado. 

Ainda mais que um jornal físico, o digital é universal e em qualquer parte do mundo é possível acessá-lo, mesmo que o critério básico dos jornais é ser minimamente regional. Esse caminho ajuda a aproximar ainda mais o leitor, que se interessa em saber sobre situações que vão afetar sua vida diretamente: trânsito, metrologia, decisões políticas, esportes, etc. Quanto mais próximo o fato maiores serão as chances de virar notícia para aquele meio. 

Outros itens também são avaliados para construir o conteúdo jornalístico online. Um deles é de construir um texto que seja capaz de inserir um link para ser direcionado a outra notícia relacionada. Há, ainda, a construção da linha do tempo e onde serão dispostos os elementos do texto. 

A matéria pode incluir mapas, imagens, vídeos, áudios e outros elementos multimídias, que vão enriquecer as informações para o leitor e tornar o conteúdo mais atraente. E essa definição vai incluir outros profissionais como web designers e especialistas. 

Mesmo com suas adaptações, a estrutura de um conteúdo jornalístico online mantém o padrão de pirâmide invertida, com valorização ainda maior do lead. O leitor precisa saber logo no começo do texto o que ele irá encontrar se continuar lendo. Para o universo da web, o tempo do internauta é precioso, e ele só para quando se sente atraído pelo que está ao seu redor, ou seja, uma notícia bem escrita, objetiva e relevante. 

A fórmula do “quem fez o quê, onde, quando e o motivo” continua a mesma, porém, a construção do conteúdo é que não precisa seguir a mesma escala e sim a que for mais adequada. 

É bem comum encontrar em notícias rápidas textos muito semelhantes aos releases de assessores de imprensa. São textos sem muita profundidade de informações e limitados ao padrão, pouco atrativos, mas que atendem à velocidade exigida pela web. E isso configura em um dos maiores erros do jornalismo online, porque o leitor quer agilidade, mas também qualidade. 

Notícias descontextualizadas, superficiais e irrelevantes são péssimas para o site, que perde sua credibilidade. Mais vale uma informação de qualidade, mesmo que mais longa ou postada após a concorrência, do que entregar algo ruim. Lógico que o furo jornalístico é tão importante digital quanto o tradicional, mas o cuidado com a notícia ainda é prioridade. 

Um bom exemplo da diferença de construção de conteúdo tradicional com o online, é a sua linearidade. No jornalismo impresso, a informação obedece a uma sequência em que cada parágrafo se interliga, já no digital, isso não é necessário e nem prático. Cada parágrafo é feito como blocos informativos completos, sem seguirem ordens estipuladas. O leitor pode pegar um desses blocos e seguir sua leitura na sequência que desejar. 

Entre as dicas para melhorar a estrutura do texto jornalístico online estão:

• Faça textos que sejam capazes de compreensão do seu contexto através de rápida olhada, como feita por um internauta;
• Não escreva de forma linear;
• Os hipertextos são bem-vindos para dividir blocos;
• Em cada bloco escrito, mantenha a ideia de incluir algo novo e diferente em seu texto;
• A notícia deve ser imparcial e cuidadosa, seguindo os princípios do jornalismo isento;
• Mantenha vivo o diferencial do jornalismo online como a instantaneidade, profundidade, links e uso amplo de multimídia quando necessário para acrescentar informação.

A busca pelo leitor em um site de notícias

As notícias se proliferam e oferecem ao leitor não só a informação imediata, mas também possibilidades de escolha. Ele pode se alimentar de conteúdo de vários canais ao mesmo tempo, comparando as opiniões e até mesmo o melhor ângulo da notícia. 

Além da informação imediata, ela precisa ser interessante para atrair o leitor. E com tantas opções, é preciso mais do que uma mensagem impactante para se navegar pelo site e consumir aquelas notícias oferecidas. Critérios como conteúdo, navegabilidade, design, tecnologia oferecida e objetividade se aliam à informação para finalmente fazer com que o navegante pare naquele site para saber sobre os assuntos do momento, e até mesmo se manter fiel a ele. 

Antes de ler o conteúdo e identificá-lo pela sua qualidade, o leitor é fisgado pelo design do site e sua navegabilidade. Se for uma página pesada, difícil de entender sua diagramação e pouco legível, ele não permanecerá por muito tempo. O mesmo ocorre com páginas com excessos de pop-up e anúncios. A visibilidade é a escolha certa de notícias mais atraentes e importantes como destaque, de fácil acesso. 

Mas é na arquitetura da informação que está o coração de um site de notícias. Estrategista, seu responsável planeja a distribuição de cada notícia. É preciso entender que há dois tipos de leitores: o que sabe o que procurar e o que está apenas navegando despretensiosamente. Em ambos os casos, o site precisa estar preparado.

A equipe da RedaWeb é composta por diversos profissionais qualificados, entre eles, jornalistas. Quer saber mais sobre nós? Acesse www.redaweb.com.br ou ligue para o número 0800 750 5564 para conhecer nossos planos de produção de conteúdo.  

O mercado Facebook: métodos de compra e venda na rede social

Você sabia que o Facebook possui mais de 3,4 bilhões de pessoas cadastradas no mundo inteiro? Só no Brasil, são 127 milhões de usuários ativos. Isso significa que o Facebook é uma das melhores ferramentas de compra e venda que se possa utilizar, e o melhor de tudo: é gratuita. 

Mas, como entender os métodos de compra e venda no mercado Facebook? Primeiramente, é preciso entender qual o seu público-alvo - tudo dependerá dessa análise minuciosa e do estudo aprofundado do seu próprio negócio para que todos os esforços empreendidos gerem resultados. No fim, eles aparecerão. Tenha certeza! 

No entanto, muita gente ainda desconfia se a rede social pode mesmo ajudar a projetar, manter ou melhorar os percentuais de lucro de uma marca. Há quem diga que os resultados só aparecem mesmo quando se trata de grandes empresas e que nenhum negócio que comece por baixo pode esperar grandes lucros ao usar os métodos de compra e venda da rede social. Ledo engano!

A rede social está à disposição de todos – qualquer profissional pode fazer uso desta e, em pouco tempo, notar uma melhora na sua atividade. É tudo muito simples, e logo você vai entender um pouco mais sobre o mercado Facebook e seus métodos de compra e venda na rede social.

O mercado Facebook: ganhando dinheiro com a rede social

Para quem não sabe, a rede social existe com a finalidade de se compartilhar algo com outras pessoas. A interação é algo que sempre foi inerente à vida humana. O tempo todo nós interagimos uns com os outros e a rede social tem como principal função provocar isso e facilitar a aproximação e o contato entre as pessoas.

É fato que nem sempre isso ocorre e que algumas pessoas não o fazem da maneira correta, mas também é fato que outros usuários e profissionais encontraram na rede social um "algo a mais", capaz de fortalecer qualquer trabalho e ação de marketing na rede: a vantagem de disseminar informação e conteúdo em tempo real a milhares de pessoas e obter delas uma resposta quanto à divulgação.

Toda ação de marketing e publicidade necessita de interação, e, sem a mesma, não é possível obter efeito esperado. E esta interação não surge do nada, nem de qualquer estratégia que não seja aproximar o produto/serviço a quem realmente possa se interessar por ele. Esta função o Facebook cumpre com maestria.

São milhares de grupos e páginas estrategicamente organizados conforme os interesses das pessoas de forma que, ao se optar pela mensagem certa, conteúdo adequado e momento oportuno de aproximação, é perfeitamente possível obter o resultado esperado!

Como trabalhar com o público certo e atingir um resultado positivo no Facebook?

O principal é ter em mente quem é o seu público-alvo. Quem é a chamada "persona" desta campanha que você quer veicular?

Suponhamos que uma mulher resolva abrir uma página para vender suas joias no Facebook – joias de verdade, em ouro. Quem é o público-alvo dela?

• Mulheres (25 anos ou mais): Empresárias, médicas, modelos, professoras, estudantes;
• Homens (30 anos ou mais): Namorados, filhos, maridos, irmãos; 
• Abrangência local;
• Padrão econômico (Classe A, B).

É fato que as mulheres, sempre independentes, não esperam ganhar as joias de alguém para utilizá-las. Tão logo tenham condições financeiras para tal, compram e até colecionam, se os itens lhe agradarem.

Os homens, por sua vez, tendem a começar a comprar joias para suas mulheres com um pouco mais de idade, à medida que se tornam um pouco mais maduros e independentes financeiramente.  Estes últimos buscam, portanto, algo de valor para agradar suas companheiras, mães, irmãs ou quaisquer mulheres por quem nutrem sentimentos verdadeiros sempre que suas condições financeiras acompanham tal progresso. 

Dessa forma, um analista de sistemas que tenha iniciado a carreira aos 20 anos, com 30  já estará consolidado e certamente não hesitará em comprar algo de valor para presentear a quem goste verdadeiramente.

A abrangência local é um ponto importante, visto que os custos com o frete, muitas vezes, tornam a joia mais cara e, portanto, menos competitiva no mercado. Quanto mais próximos os clientes, melhores as margens de lucro.

O padrão econômico é inquestionável. Não se está vendendo bijuterias, mas joias de valor – portanto, o padrão econômico deverá ser alto, em geral classe A ou B.

Comprar e vender através do Facebook: como interagir com o público certo?

Por fim, onde podemos encontrar pessoas dentro deste perfil? Grupos relacionados à moda, estética, empoderamento feminino, joias, acessórios, perfumaria e outras áreas correlatas certamente agrupam milhares de possíveis compradoras, bem como grupos voltados à localidade onde se atua.  Contudo, não basta simplesmente anunciar a venda – é preciso criar um ambiente para tal, e aí entra a página das joias.

A página precisa estar bem montada, com uma arte muito bem feita, tanto na capa como na foto de perfil. Um logotipo é sempre de bom tom e ajuda a aumentar a credibilidade sobre o produto e a venda. Telefones e e-mails de contato, bem como o WhatsApp, são um diferencial. E como disponibilizar a venda? Por meio do link de loja da página do Facebook.

Para habilitar a loja na página do Facebook, é preciso:

• Passo 1: acessar as configurações;
• Passo 2: adicionar uma guia;
• Passo 3: verificar a guia;
• Passo 4: começar a sua loja;
• Passo 5: aceitar os termos do Facebook;
• Passo 6: escolher o método de compra;
• Passo 7: escolher a moeda, e
• Passo 8: dar vida à loja, adicionando produtos.

Ao inserir os produtos, é possível adicionar o link de compra de qualquer outra ferramenta, como por exemplo, PagSeguro, Juno ou mesmo o e-commerce já montado.  É tudo muito simples e bem descomplicado, e não leva nem 15 minutos para fazer.

Contudo, para interagir com o público e possibilitar a comprar ou a venda, muitas vezes não basta apenas compartilhar o link nos grupos e esperar. É preciso provocar este público-alvo com publicações bem engajadas e que mostrem a imagem das joias ou apresentem curiosidades e combinações através de dicas de uso e cuidados pessoais.

O importante é garantir um conteúdo matador, que dará vida a este negócio e fará qualquer pessoa vender muito mais. Este conteúdo, claro, você encontra aqui na RedaWeb.  Só a RedaWeb é capaz de produzir os melhores conteúdos em texto para sua empresa, site e redes sociais. Com a RedaWeb não tem crise, mas sim, solução!

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Veja quais são as opções de marketing no Facebook

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A área de Marketing é complexa, e é preciso estar bastante atento às novidades para se destacar sobre a concorrência. A rede social mais popular do mundo está sempre apresentando novas ferramentas para incrementar os anúncios e proporcionar amplas oportunidades para os mais diversos perfis de especialização e orçamento. 

As múltiplas conexões do Facebook são ampliadas por laços familiares, profissionais, amorosos, pessoais e pelas afinidades de interesses. Diante de tantas possibilidades, a rede social é um mar de oportunidade de negócios, na qual é possível utilizar estratégias de Marketing com custo zero ou valores com ótimo custo-benefício, especialmente para micro e pequenas empresas. 

O Poder do Marketing no Facebook

Com mais de um bilhão e meio de contas ativas ao redor do mundo, o Facebook provocou uma revolução na web desde seu surgimento. Líder absoluto entre as redes sociais, mesmo com o surgimento e sucesso de outras plataformas como o WhatsApp e Twitter, ele vem buscando renovações para manter sua posição no mercado. 

O Brasil só perde para os Estados Unidos e a Índia em contas ativas, se mantendo com o terceiro lugar por seus mais de 100 milhões de usuários. Desses, 90% acessam pelo menos uma vez por mês e em uma conta simples, de dez brasileiros conectados na web, oito possuem um perfil na rede. 

Esses dados básicos já são bastante sedutores para os negócios, e o Facebook está atento a eles, criando espaços e mecanismos que sejam perfeitos para investimentos. Ele ainda é o campo mais amplo para o uso do Marketing Digital, com a segmentação necessária para estratégias com melhores resultados. 

De acordo com recente perfil de usuários brasileiros, o Facebook é majoritariamente composto por pessoas entre 18 e 24 anos. Dentre os gêneros, as mulheres encabeçam com pequena margem, e mais da metade dos usuários usa a rede diariamente. Já as empresas, encontraram na rede, o espaço digital mais popular e necessário para encabeçar suas estratégias de Marketing. 

O número de usuários e o tempo que permanecem no Facebook são essenciais para quem deseja ser visto. E as empresas aprenderam, na última década, que estar na rede é sinônimo de visibilidade no mercado, com o benefício de se comunicar diretamente com seu público-alvo. A maior parte tem histórias de sucesso com a conquista de novos clientes e a valorização da marca para seus clientes. 

Além da visibilidade e da conquista de novos clientes, as empresas buscam criar uma interação com o seu público, se manter no mesmo ambiente que sua concorrência e ampliar o tráfego em seus blogs e sites. Mas não basta apenas criar uma página e acreditar que tudo acontecerá naturalmente, é preciso uma equipe suficiente e qualificada para saber o que fazer e como mensurar os resultados. 

Como Usar o Marketing no Facebook

O Facebook já demonstrou que é um canal de geração de resultados positivos, mas é imprescindível que exista uma estratégia de Marketing. Mais do que ter consciência do que é melhor para ser postado, é preciso conhecer bem todas as etapas, como podem ser utilizadas apropriadamente e as ferramentas adicionais que a rede oferece. 

Sem a orientação devida, a empresa pode acreditar que apenas ter um perfil na rede já é suficiente para emplacar seu negócio. Mas é na página do Facebook que é possível utilizar todas as ferramentas oferecidas pela rede social, para os mais diversos tipos e tamanhos de empreendimentos. Com elas, não há limites para curtidas e pode-se ter uma ampla análise de dados para melhor direcionar os anúncios e postagens. A página indica as horas com melhores respostas, os tipos de conteúdos com maior repercussão.

Antes da criação da página, o profissional de Marketing avalia a persona a quem a marca se destina, identifica as melhores ações para serem desenvolvidas e os recursos disponíveis da rede para atingir seus objetivos em publicações e anúncios. Em seguida, gerencia as ações designadas e mensura os resultados passo a passo para manter sempre o controle. 

Para os iniciantes ou quem ainda tem dúvidas sobre as possibilidades de Marketing no Facebook, listamos os caminhos mais adequados para usar a rede apropriadamente: 

• Defina seu público-alvo: é preciso saber quem são as pessoas que podem comprar seu produto ou serviço, para que as mensagens sejam direcionadas para elas. Dentre os dados a serem identificados, estão o gênero, idade, localidade, hobbies, gostos pessoais, nível cultural, estado civil, se tem filhos ou não, entre outros. 
• Personalizar as abas: elas ficam abaixo da foto que identifica a empresa, e devem ser personalizadas com informações que unifiquem a proposta da marca. Pode incluir fotos, vídeos e outros mecanismos, que sejam impactantes e atraentes.
• CTAs: os Call-To-Actions (CTA) são mensagens curtas e objetivas postas de forma fixa na capa e que podem incluir compras, doações, link para baixar o aplicativo, chat etc. Eles são definidos de acordo com o planejamento do Marketing. 
• Tipo de comunicação: após encontrar com quem se comunicar, o próximo passo é identificar a melhor forma de se relacionar com eles. Mais do que um mero canal de vendas diretas, o Facebook oferece mecanismos para qualificar esse contato, através de um trabalho contínuo e focado. O compartilhamento de publicações interessantes e personalizadas são uma das opções mais eficazes para atrair a interatividade. 
• Comunicação rápida e eficiente: de nada adianta ter aberto canais de comunicação, se não há resposta em tempo hábil e com a informação que o usuário deseja. O potencial cliente precisa receber um feedback positivo da empresa, rápido e que o deixe satisfeito.
• Ouça o cliente: o Facebook não é só um campo para elogios e simpatias, o cliente também o utiliza para criticar e sugerir. Saber ouvi-lo em suas indagações é excelente para aprimorar as estratégias e trazê-lo mais próximo à marca.
• Mantenha publicações frequentes: a página precisa de vida, através de constantes publicações de qualidade e direcionadas para seu leitor. O conteúdo deve ser informativo e capaz de entreter o público-alvo, mas com cuidado para não exagerar nas publicações que podem causar o efeito oposto ao desejado.
• Conversão: é o principal objetivo de quem possui uma página no Facebook e pode se materializar como cadastros, compras, feedbacks, entre outros, de acordo com o interesse da marca. Mas além das conversões, é preciso pensar também na sua continuidade e preencher as lacunas que surgem depois da conversão. 
• Facebook Ads: é a ferramenta que melhor segmenta as publicações online. Seu valor foi ampliado após a limitação de alcance orgânico do Facebook, a plataforma de anúncios apresenta maior assertividade nas campanhas. Ela atua levando os anúncios diretamente às pessoas adequadas, selecionadas após uma série de direcionamentos dados pelo Marketing. Ele leva os anúncios para aqueles com perfil que curtiram a página ou sua publicação, fizeram uma busca, comentaram ou seguiram, demonstrando algum interesse à marca. 

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Gestão financeira da agência de marketing: saiba os melhores métodos

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Lidar com o setor financeiro de uma empresa é o grande desafio de um empreendedor. É nele que reside a base estrutural para que o negócio possa prosperar ou estagnar. Quando alguém inexperiente no assunto assume o processo, tende a acreditar mais na sorte do que em planejamentos sólidos e controle.

As agências de marketing precisam de uma gestão financeira sólida para não ficarem expostas a riscos desnecessários ao negócio, inclusive, impedindo que ocorra uma avaliação mais eficiente de seu desempenho no mercado e na organização de projetos. Mas, boas dicas dadas por profissionais bem-sucedidos na área podem ser a chave do sucesso!

A importância da gestão financeira

A gestão financeira promove ações que visam garantir que todos os outros setores possam se desenvolver adequadamente e a empresa, como um todo, possa crescer.  Ela começa antes mesmo que a empresa exista, em seu processo embrionário, nos primeiros traços do seu planejamento.

Afinal, é a partir do valor disponível para investimento que se pode definir o tamanho inicial da empresa, assim como a documentação, locação, contratação de seus colaboradores, estrutura física, matéria-prima, marketing, etc.

Para leigos, o setor financeiro se baseia em organizar as contas a serem pagas, para que fiquem sempre em dia com o recebimento. Mas, na prática, ele é um aliado para manter a sustentação da empresa e garantir que os negócios sejam viáveis. Com uma condução sem foco, pode engessar o empreendedor e impedi-lo de avançar.

De nada adianta pensar em gerir as finanças sem entender sua complexidade. Manter a consciência exata de todos os gastos e custos inclui saber quais os valores de recebimento. E é nessa base estrutural que reina a maior parte dos equívocos que podem levar à falência, já que, quando começam a surgir as dificuldades, fica ainda mais difícil encontrar o caminho certo para sair delas.

Dessa forma, quando surgirem os primeiros entraves, é preciso manter uma visão mais distanciada para analisar de forma mais criteriosa a situação. O fator emocional pode influenciar muito na tomada de decisões, aliado à rotina contábil que é mais rigorosa.

O setor financeiro é o maestro de todos os outros setores da empresa, integrando-os aos sistemas e fazendo com que eles possam realizar suas funções de forma harmônica e expansiva. Sem o devido controle, a repercussão é imediata com corte de recursos, mão de obra e projetos.

Em uma agência de marketing, o olhar da empresa fica com o seu produto e a comercialização dele, para que seja adequada à qualidade oferecida. Mas, muitos esquecem que sem um controle racional das finanças, as ações de marketing que visam aprimorar o relacionamento com o cliente podem ser as primeiras a serem cortadas.

Métodos para uma gestão de qualidade

Cinco em cada dez empresas fecham suas portas nos primeiros cinco anos de existência, segundo dados do Sebrae. E a esmagadora motivação para o seu término é a má gestão financeira e o descontrole nas entradas e saídas.

Mesmo inexperiente no assunto financeiro, o gestor pode buscar ajuda em empresas terceirizadas. Mas nada melhor do que aprender na prática a cuidar do próprio negócio, cuidando de cada detalhe para manter o seu crescimento e superar as dificuldades.

Há ainda a possibilidade de conhecer dicas valiosas de profissionais bem-sucedidos na gestão financeira de agências de marketing, um ambiente específico e com métodos peculiares. Segue, abaixo, ações mais conhecidas e relevantes, que podem ser incorporadas na rotina:

1 - Educação financeira

Uma pessoa com dificuldades de gerir suas próprias finanças pode manter o resultado ruim, encabeçando a gestão financeira da empresa. A lógica se dá pela falta de educação financeira pessoal, com a qual se tem controle sobre suas contas e recebimentos, tem um valor para caso de contingência e ainda é possível poupar.

Se, ao contrário, a vida financeira é norteada por gastos elevados e maiores do que os recebimentos, não sobra nada para a reserva e muito menos para poupar. Pode ser quase impossível gerir uma empresa com montantes maiores e responsabilidades que vão além das contas mensais de luz, aluguel e alimentação.

2 - Conta pessoal x conta da empresa

É muito comum que as contas de pessoa física e jurídica se misturem e logo comecem a confundir o gestor sobre o que é da empresa e o que é pessoal. Esse é um dos principais motivos para o descontrole total da gestão financeira, já que pode chegar um ponto no qual não se tem mais ideia das entradas e saídas, apenas das dívidas.

O melhor é ter uma conta específica para a empresa, que inclua cartão de crédito corporativo para que sejam realizadas as compras faturadas de suprimentos e outros produtos. E o gestor mantenha suas contas distantes, realizadas através de seu pró-labore.

3 - Definir o pró-labore

Nos primeiros meses da empresa, é muito comum que o empresário não retire seu pró-labore, focando apenas em manter as contas em dia e nos investimentos necessários para o crescimento inicial. Ele se mantém com recursos próprios, suas economias ou até mesmo um outro trabalho que dê suporte inicial às suas finanças pessoais.

Para chegar ao valor adequado do pró-labore, conhecido como “salário do sócio”, é preciso fixar uma média salarial dos funcionários. Diferente do lucro, em que os sócios recebem conforme sua participação na sociedade, esses valores são fixos e pagos como um salário mensal.

4 - Conhecer todos os custos e gastos da empresa

Não é possível ser surpreendido com uma taxa extra ou uma conta inesperada dentro de uma gestão financeira. Todas as contas e gastos devem ser listados, aliados com imprevistos comuns no meio empresarial.

É importante ter os custos enxutos, para evitar onerar ainda mais a empresa e fazer com que abra mais espaço aos riscos do empreendimento. Custos muito altos podem elevar, também, a necessidade de ampliar mais as vendas e gerar ainda mais gastos para o investimento.

5 - Conhecer os termos

Como todo ramo de atividade, o setor financeiro também possui seus termos específicos e é preciso conhecê-los. Isso ajuda a quebrar o receio de desbravar o caminho do conhecimento das finanças, assim como a elaborar relatórios mais precisos e coerentes.

6 - Resista à tentação

Ter um cartão corporativo e dinheiro em caixa é sempre uma tentação para o dono do negócio. As pequenas despesas diárias são as iscas mais comuns para que o gestor caia na tentação de ir além de seu pró-labore.

7 - Mantenha a conexão com a web

Realizar transações financeiras através da web é um facilitador para não deixar as contas atrasarem e muito menos enfrentar horas de filas e até risco de assaltos. Há, ainda, opções de cobranças para contas jurídicas, com emissão de boletos, avisos de proximidade do vencimento, etc.

8 - Entender como mensurar os lucros da empresa

Toda empresa tem um ciclo financeiro, com períodos de entradas e saídas. Isso significa que não basta ter dinheiro em caixa para acreditar que há lucros, pois a maior parte das vezes ele já está destinado aos pagamentos. É preciso ter métodos mais detalhados sobre os processos e entender quando realmente os lucros estão acontecendo.

O lucro é o objetivo principal da gestão financeira, que sinaliza contas pagas e sobras financeiras que são possíveis para investimentos. Mas, sem o cuidado necessário este lucro deixa de reproduzir mais e acaba se esvaindo.

9 - Contrate um gestor financeiro

Se a área financeira não é o forte do empresário, é mais coerente que ele contrate um profissional ou uma empresa especializada, que possa gerir adequadamente a função. Afinal, é preciso toda atenção para o setor e um olhar treinado para identificar os detalhes.

A gestão financeira pode ser o temor de um empresário iniciante, em especial de agências de marketing. Afinal, é preciso ter um foco bem direcionado e treinado para a área, a fim de tornar a empresa próspera. Saiba os métodos cotidianos que podem ajudar a manter o controle das finanças em nosso site.