Aprenda a gerar leads B2B

Obter leads B2B potenciais e capazes de fazer as metas mensais decolarem é um trabalho árduo, principalmente devido ao fato de ser algo difícil de alcançar. Embora ainda seja uma excelente opção, os procedimentos de inbound marketing e marketing de conteúdo em blogs possuem uma concorrência cada vez mais acirrada e bem equipada, que não mede esforços em manter a disputa em alto nível. 

O caminho para a geração de leads B2B é se manter em constante processo de educação. O trabalho em equipe, onde cada especialidade atua para fazer com que os leads se proliferem, também é essencial.  O fato é que a cada dia mais pessoas acessam a internet e dispõe mais horas de seu dia no seu uso, sendo inevitável manter a marca ativa na rede e atrair aqueles leads que se encaixam perfeitamente no seu futuro cliente satisfeito. 

Como entender os leads B2B

O B2B (Business to Business) é uma operação em que o cliente também é uma empresa, que adquire produtos para seu próprio consumo, insumos para produção ou para revenda. O procedimento de marketing digital não é o mesmo que o utilizado pelo B2C (Business to Consumer), que tem como foco o consumidor final, onde há detalhes que fazem muita diferença para obter os resultados desejados. 

As vendas a varejo são as mais visíveis e disponíveis em todas as mídias e canais de comunicação. São usadas massivamente não só para o comércio em si de seus produtos ou serviços, mas para criar autoridade à marca e reconhecimento dentre a concorrência. 

Porém, apesar da notoriedade do B2C, em geral, o maior faturamento de uma empresa é obtido pelos clientes B2B. Mesmo que seja menor em números, esse tipo de operação é atacadista, vendendo em grande quantidade e, em geral, de forma constante. Isso gera uma estrutura base para a empresa, que permite mais investimentos para estimular o comércio varejista. 

No e-commerce, o varejo veio bem antes das operações entre empresas, mas são elas que estão levantando a previsão de lucros anuais para mais de U$ 1 trilhão. Nas operações B2C, as compras tendem a ser impulsionadas por apelos emocionais e impulsivos, assim como o estímulo da ocasião, tornando os clientes mais volúveis e pouco fiéis à marca. Esse perfil estimula a disputa mais agressiva e as promoções,em uma disputa pelo cliente. 

Já no B2B, a forma de adquirir o produto é voltada para uma análise mais rigorosa e que requer informação e negociação. Esse tipo de cliente procura parcerias mais firmes e de confiança, para que se sinta tranquilo sobre os fornecimentos acordados, tenha mais prazos para pagamentos e possibilidades de créditos. Nele, há um impacto maior sobre o CLTV (Customer Life Time Value), devido ao fato de, normalmente, as empresas exigirem um pedido mínimo de valor ou quantidade e também ter tendência a relacionamentos mais longos com esses clientes.   

As ações de marketing para o B2B precisam ser altamente segmentadas, o que aumenta o Custo de Aquisição de Clientes. Nelas não cabem as mesmas ações do B2C, que utilizam as mídias de massa para atingir seu público, mas estratégias bastante direcionadas, como é o caso do marketing de conteúdo e utilização de redes sociais. 

Como fazer os leads se proliferarem

Para elaborar estratégias eficazes para gerar leads B2B, é preciso estar totalmente a par das novidades do mercado e conhecer o máximo dos seus possíveis clientes. Essas informações incluem contexto político e econômico, lançamentos de produtos concorrentes, inovações tecnológicas e outros. Ter amplo conhecimento sobre o que está acontecendo no meio é fundamental para saber o que eles precisam, como se comunicar e atrair o público-alvo. 

Diante de todas as informações coletadas, o marketing de conteúdo visa apresentar para esses clientes futuros a consciência do que esse mercado precisa, o que pode ser evitado e como a empresa pode fazer para solucionar as questões. E acima de tudo, esses possíveis leads precisam saber valorizar o que a empresa está oferecendo. 

Os leads B2B estão em seminários, associações, coffee breaks, feiras, eventos e até em redes sociais profissionais, como o LinkedIn. São várias possibilidades e canais de comunicação, mas é preciso sair da caixa de pensamento que sempre foca em clientes varejistas. 

Abaixo, listamos algumas dicas para gerar mais leads B2B qualitativos, que possam ser convertidos e se tornar clientes ativos e satisfeitos.

1 – Foco em estratégias de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo já tem demonstrado ser fundamental para o atual processo de compras de um usuário com perfil B2C, que está se voltando mais para informações e valores. Com os usuários B2B é ainda mais essencial, já que para fechar negócios eles buscam informações, referências, conhecimento sobre missões e valores, além de negociar preços e ter sua confiança conquistada pela autoridade que a empresa adquire no mercado. 

Até pouco tempo esses clientes preferiam conversar com vendedores pessoalmente e obtinham pouco ou nenhum acesso ao marketing. Com o uso pleno da internet em suas funções, eles pesquisam bastante antes de decidir sobre alguma compra.  Dessa forma, conteúdos de alta relevância são a base para chegar até eles, através de websites, blogs, páginas em redes sociais, e-mail marketing, e-books, etc. 

O importante é que o conteúdo ajude ao futuro lead, voltado para a educação. A sua produção deve ser voltada para o que foi detectado como necessário para esse público, como orientação para diminuir despesas, obter empréstimos, dicas de softwares e muito mais, desde que não fuja da área de expertise da empresa. 

2 – Ter landing pages

As landing pages são páginas de recepção dos visitantes que possuem um volume menor de elementos, mas com impacto para chamar sua atenção para o conteúdo que está a seguir. O ideal é que nelas estejam produtos ou serviços de maior interesse, que ajudam a ampliar os acessos. 

3 – Use o Linkedln

A maior rede social do mundo voltada para o campo profissional vem atraindo cada vez mais empresas pelo crescente potencial de marketing que apresenta. Se antes a rede era conhecida como base de currículos, seu amplo desenvolvimento vem atraindo empresas e profissionais em busca de network e parceria de negócios. 

É preciso evitar inutilidades, spams e apenas montar uma página e não a utilizar. É preciso publicar conteúdos que ajudem aos prospects e que mantenham um alto padrão de relevância. 

4 – Mídia paga

As mídias pagas feitas pelos ambientes Ads são boas opções para atrair leads B2B. Campanhas em redes sociais, como o Facebook e links patrocinados no Google, ajudam a segmentar bem o público e são direcionadas especificamente para quem é do interesse da estratégia. 

5 – SEO

Um ótimo marketing de conteúdo precisa ser lido para quem vai saber consumi-lo. Para isso, é essencial o trabalho do SEO em otimizar o blog ou site para obter melhor ranqueamento no Google. Esse método tem resultados de médio a longo prazo, mas um aumento de tráfego e de geração de leads que supera a maior parte das técnicas de atração. 

A geração de leads no B2B tem peculiaridades bastante relevantes e que precisam ser observadas para ampliar as possibilidades do marketing. Sem dúvida, o marketing de conteúdo é a melhor técnica para chegar até esse público mais segmentado e com um perfil mais analítico. E essa é a especialidade da RedaWeb! Conheça agora mesmo os planos de conteúdo que temos a oferecer. Acesse nosso site ou ligue para 0800 750 5564!

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6 dicas para impulsionar novos conteúdos

Com o sucesso cada vez maior proporcionado pelo marketing de conteúdo para as empresas e profissionais, o número de adeptos deste tipo de estratégia aumenta a cada dia, com pessoas e marcas em busca do mesmo sucesso, gerado pelo compartilhamento de conteúdos na internet. Porém, isto faz com que exista também uma grande concorrência.

Desta maneira, não basta apenas trabalhar na produção de novos conteúdos para o seu site ou blog, é preciso também que sua estratégia abranja uma boa impulsão destes conteúdos. Desde a produção do material para a sua página, tenha em mente que deve haver uma facilidade de impulsionar este conteúdo, tendo em vista um maior alcance e números mais positivos de visualização.

Porém, os detalhes que permitem fazer uma boa impulsão de seus novos conteúdos ainda são um desafio para muitas empresas e, até mesmo, profissionais. Assim, é preciso saber o que fazer para conseguir impulsionar o seu conteúdo em busca de melhores resultados para as suas páginas.

As principais maneiras de impulsionar seus novos conteúdos

Confira, a seguir, algumas dicas excelentes para impulsionar os seus novos conteúdos, de modo que sua marca esteja em constante evidência para o seu público-alvo e possa obter resultados ainda melhores para sua empresa.

1 – Conheça o seu público

O primeiro passo para conseguir impulsionar os seus novos conteúdos é saber para quem o seu conteúdo é produzido. Assim é possível identificar a melhor linguagem a ser utilizada, bem como os temas que irão despertar maior interesse e elevarão o seu número de visualizações. Desta maneira seu conteúdo poderá obter uma impulsão muito grande, e os resultados de seu site serão ainda melhores, com um impacto direto sobre os lucros de sua empresa.

Uma maneira de conseguir conhecer ainda melhor o seu público é a criação de personas que representem a maior parcela de seus clientes, com as características em comum entre eles. Estas personas permitirão que você saiba como pensar da mesma forma que seu público, com a identificação de seus desejos e necessidades que poderão ser atendidos em seu conteúdo.

2 – Busque otimizar seus conteúdos para os sites de busca

A impulsão de novos conteúdos de seu site ou blog passa diretamente pelos mecanismos de busca, utilizados por muitas pessoas para encontrar conteúdo relevante na internet. Conseguir otimizar o seu conteúdo para os sites de busca, em especial o Google, é uma excelente maneira de gerar impulsão e mais visualizações para o seu conteúdo.

Para isso, o uso de técnicas de SEO é essencial para que o algoritmo do Google identifique o seu conteúdo como mais relevante para os usuários e posicione sua página com maior destaque nos resultados de busca. Entre estas técnicas de SEO estão o uso de palavras-chave, títulos curtos e diretos, subtítulos com a palavra-chave, links internos e externos, entre outros.

3 – Utilize uma abordagem pessoal em seus conteúdos

Um grande diferencial que pode contribuir de forma muito positiva para a impulsão de seus novos conteúdos é a abordagem utilizada dentro deste material, ou seja, a forma como você vai tratar o leitor. Uma abordagem pessoal garante uma aproximação muito maior do leitor para com sua empresa, de modo que tenham um desejo ainda maior de consumir o seu conteúdo de forma completa, além de abrir as portas para que as pessoas passem a seguir suas páginas.

Isto significa que os seus novos conteúdos devem ser produzidos com o uso de linguagem direta, como “você”, “seu”, entre outras que tratem diretamente com o leitor. Desta maneira, seu conteúdo poderá ser visto pelo público como uma conversa, o que torna mais agradável o seu consumo e faz com que as pessoas voltem sempre em busca de mais informações e novos conteúdos, ajudando a fidelizar seu público.

4 – Crie chamadas atraentes para o seu conteúdo

Seu conteúdo deve ter uma boa qualidade, mas isso não é o suficiente. É preciso também que se consiga levar as pessoas até este conteúdo. Isto pode ser feito de forma simples, por meio de chamadas que despertem o interesse das pessoas em seu conteúdo e em suas informações.

Estas chamadas devem ser criativas, para diferenciar sua página das demais, e compartilhadas em plataformas nas quais o seu público esteja presente, para que mais pessoas conheçam seu conteúdo e o impulsionem.

5 – Divulgue seus novos conteúdos nas redes sociais

A maioria das pessoas conectadas na internet está presente nas redes sociais em ao menos uma das plataformas, como Facebook, Instagram ou Twitter, por exemplo. Assim, é importante levar o seu conteúdo para as redes sociais de forma que se consiga impulsionar suas visualizações graças a este tipo de divulgação

E para que seja ainda mais efetiva, é preciso fazer uma análise de qual rede social atrai a maior parte de seu público-alvo. Assim é possível direcionar sua estratégia para esta plataforma, especificamente. 

6 – Abra espaço para avaliações e comentários em seu site ou blog

Outro ponto que pode diferenciar seu conteúdo dos demais e ajudar a elevar a impulsão de novos conteúdos em suas páginas é a abertura de espaço em seus conteúdos para que haja a interação do público. Isto pode ser feito por meio de comentários ou avaliações em seus conteúdos nos quais os seguidores demonstrem a sua satisfação a respeito do conteúdo. 

Desta maneira, é possível aumentar a aproximação entre a sua marca e o público-alvo, de modo que as pessoas sintam ainda mais confiança em sua empresa. Além disso, abrir espaço para a opinião do público ajuda a aumentar a credibilidade de sua página, especialmente quando se consegue reunir um bom número de comentários positivos.

Com estas dicas, e a produção de um conteúdo que reúna atratividade, relevância e qualidade, é possível chegar a uma grande impulsão de seus novos conteúdos e obter melhores resultados para a sua empresa.

Para garantir os melhores conteúdos para sua página, entre em contato com a RedaWeb pelo site www.redaweb.com.br, ou pelo telefone 0800 750 5564, e assine um dos diversos planos de produção de conteúdo disponíveis!

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Entenda como funciona uma plataforma de distribuição de conteúdo

É notável o papel que a internet passou a ocupar na vida dos indivíduos nos últimos tempos. Nesse contexto, é importante entender os seus efeitos, como a facilidade do acesso a informações sobre os mais diversos tópicos.

Para os empresários, a tecnologia deve ser entendida a partir de sua influência direta e essencial na jornada dos consumidores. Todavia, mesmo que você esteja apenas iniciando o seu plano de produção de conteúdo, provavelmente já percebeu que não basta criar o material. Você precisa divulgá-lo para o público.

Obviamente, hoje existem várias ferramentas desenvolvidas especialmente para ajudá-lo a fazer isso. Contudo, há também técnicas e plataformas menos recorrentes que você pode usar para popularizar a sua marca.

Quer saber como funciona uma plataforma de distribuição de conteúdo? Então prossiga com a leitura para se familiarizar com as alternativas disponíveis.

Facebook

De acordo com o The Next Web, em torno de 3,8 bilhões de indivíduos em todo o mundo têm acesso à internet, entre os quais quase 2 bilhões têm perfis ativos no Facebook.

Ou seja, não ter projeto que explore o potencial do Facebook para a propagação de materiais é um grande desperdício. Por que o Facebook ainda é relevante como plataforma de distribuição de conteúdo?

Só no Brasil, essa rede social conta com mais de 140 milhões de usuários ativos. Isso significa que esse país ocupa o terceiro lugar entre países com maior número de adeptos no Facebook.

O tempo de uso também é bastante significativo, em especial entre o público jovem. Internautas de 15 a 24 anos passam cerca de 110 horas por mês conectados ao Facebook em seus smartphones e demais dispositivos móveis. Por sua vez, para os adultos de 25 a 34 anos, o tempo médio é de 104 horas mensais.

YouTube e demais plataformas de vídeo

Na atualidade, o vídeo se apresenta como uma das experiências on-line mais populares entre os usuários, sobretudo em dispositivos móveis. E essa prática não pode ser ignorada já que, segundo o IBGE, 80% dos lares brasileiros com conexão de internet possuem um celular.

Ainda que o YouTube se transforme ou encerre as atividades, a tendência é que a abordagem em vídeo continue, contanto que se ajuste e evolua com a tecnologia.

Confira alguns dados pertinentes sobre esse formato audiovisual:

• Duas a cada três pessoas assistem a um vídeo no seu smartphone mesmo quando estão sentadas em frente a uma televisão.
• Quase 50% dos usuários buscam o vídeo de um item ou serviço antes de acessar o site da empresa.
• 45% das pessoas passam mais de uma hora por semana assistindo a vídeos no Facebook e no YouTube.

Ao contrário do que muitos imaginam, uma empresa não tem de se dedicar a todas as mídias estabelecidas até o momento.

Nossa dica é que você realize uma pesquisa para entender em profundidade o perfil do seu público. A partir dos dados demográficos e de hábitos, será bem mais fácil direcionar qualquer comunicação com eficiência.

Dedique-se às redes sociais mais populares entre os seus clientes, pois essa abordagem trará um retorno econômico maior. É correto, portanto, afirmar que o planejamento é uma parte fundamental das campanhas de marketing.

Instagram

Com grande apelo visual, o Instagram é uma plataforma de divulgação excelente para quem trabalha com moda, acessórios, decoração e gastronomia, por exemplo.

Essa rede social destaca-se pelas imagens, porém também se firmou como um canal para distribuição de vídeos. Os stories promovem interações rápidas e mais espontâneas, enquanto o IGTV serve para tutoriais.

LinkedIn

Nem sempre o LinkedIn é associado imediatamente com a propagação de materiais. No entanto, recomendamos que você não descarte essa plataforma. É verdade que milhões de usuários consultam o LinkedIn diariamente, mas o mais provável é que a maioria não confira o seu blog.

Por sorte, você tem o LinkedIn Publisher ao seu alcance e pode fazer postagens cruzadas nos blogs. Sendo assim, incrementam-se as oportunidades de se estabelecer conexões B2B valiosas.

Os especialistas em marketing mais experientes aproveitam para compartilhar o seu melhor trabalho, assegurando um link direto para o blog.

Entre as vantagens do instrumento estão a distribuição automática e o aumento do alcance das postagens. Além disso, o LinkedIn é uma ferramenta já pensada com a finalidade de promover diálogo entre profissionais e é excelente para quem procura colaboradores de qualquer segmento.

Melhor ainda, as suas publicações podem aparecer nos resultados de pesquisa da mídia. Os artigos com performances satisfatórias têm o potencial de serem compartilhados com usuários para além da sua rede de contato.

Quora

O Quora é um site de questões e respostas, no qual os indivíduos fazem perguntas e especialistas – ou, às vezes, não especialistas – se dispõem a responder. Com frequência, os respondentes são também anunciantes em busca de visibilidade para a sua organização.

O propósito é oferecer algo de valor para os leitores enquanto aproveita para construir a reputação da marca. Para tanto, crie um perfil e escolha perguntas para responder.

Dica prática: conduza uma breve pesquisa para descobrir se existem tópicos ativos em relação à sua área de atuação.

Vídeos ao vivo (Live)

Um estudo conduzido pela Social Media Examiner mostrou que 14% dos profissionais de marketing dos Estados Unidos utilizaram vídeo ao vivo em alguma plataforma em 2016. E a tendência era de que essa porcentagem crescesse ainda mais nos anos seguintes.

Um levantamento da revista norte-americana Wire aponta que oito em cada dez seguidores preferem vídeos ao vivo do que posts corporativos. Portanto, os dados reforçam o potencial do formato como uma alternativa para qualquer negócio.

Conforme o estudo, as transmissões de vídeo ao vivo dão certo porque são:

• interativas;
• perenes;
• pessoais;
• acessíveis;
• urgentes.

Newsletter

Depois que você consegue atrair o cliente para a sua página, os newsletters são um excelente veículo de comunicação para usar em seguida. O newsletter tem a característica de ser regular e serve para informar tanto os consumidores fiéis quanto os em potencial.

Vale a pena oferecer algum benefício para que os visitantes ofereçam seu e-mail, como descontos ou frete grátis na primeira compra, por exemplo.

Estudos do serviço MailChimp indicam que terças e quintas-feiras são os dias ideais para se enviar e-mail marketing e newsletters. Porém, as segundas e quartas-feiras também são opções favoráveis.

Outro aspecto fundamental é a personalização das mensagens. O receptor é bem mais suscetível a ler o texto se ele sentir que o conteúdo está direcionado especificamente a ele.

Conclusão

Conhecer os recursos disponíveis para a distribuição de conteúdo tornou-se indispensável para qualquer marca que almeja o sucesso. Por isso, esperamos que este artigo tenha motivado você a se aprofundar no assunto e a investir em uma plataforma de distribuição para o seu conteúdo digital.

Para finalizar, convidamos você a entrar em contato conosco pelo site da RedaWeb ou pelo telefone 0800 750 5564, caso queira contratar um plano de produção de conteúdo.

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A importância da automação de marketing para os ganhos de conteúdo

Muitas ações de marketing são mecânicas e repetitivas, mas podem ser otimizadas pelo uso da tecnologia para automatizar ações e processos. Ela é muito útil para reduzir tempo de trabalho e ampliar a sua eficiência, sem prejudicar as atividades humanas.

A automação é cercada de mitos que prejudicam o real entendimento de suas atividades e impedem uma utilização mais ampla do mecanismo. A automação de marketing são ações multiplicadas, escaláveis e personalizadas que facilitam a interação do lead e o cliente com a empresa, por meio dos mais variados canais. 

O que a automação de marketing é capaz de fazer

O inbound marketing é uma especialidade do marketing digital, capaz de criar um grande número de tráfego para um blog ou site. E ter um grande número de leads é o desejo de toda campanha vitoriosa, mas é preciso se preparar para não os perder por falta de estrutura. 

A tecnologia está sempre trazendo novidades voltadas para facilitar a vida das pessoas e otimizar ainda mais os serviços digitais. A automação é uma dessas ferramentas tecnológicas que vem evoluindo tanto, que já faz parte da vida cotidiana e de inúmeras áreas de trabalho, sem que sejam perceptíveis. A automação de marketing é uma comunicação programada, automatizada e capaz de trazer mais rapidez nos resultados, credibilidade à sua audiência e clareza na comunicação. 

Há ainda a ideia de que automação de marketing é a inclusão de robôs para realizarem atividades que antes eram exercidas por profissionais especializados. Assim como não adicionam pessoas em redes sociais de forma aleatória, fazem ligações generalizadas para pessoas com mensagens sem foco, disparam e-mails desordenados e provocam a republicação de conteúdo para vários canais. 

A ideia da automação é muito complexa, mas tende a ser fantasiosa e baseada em filmes de ficção científica. A proposta da automação de marketing é realizar monitoramento e avaliações de leads, para que se conheça seu ciclo de compras e possam ser elaboradas comunicações personalizadas para cada grupo. 

Ainda há dificuldade em utilizar a automação de marketing por motivos conceituais e não técnicos. Não é fácil empregá-la como uma aliada ao processo completo do marketing digital e de conteúdo. 

Em pesquisa recente da Focus Research, afirma-se que 75% dos usuários de automação de marketing conseguem um ROI em apenas um ano e há os que conseguem em até seis meses, com média de 45%. Os números são ainda mais impactantes quando se avalia o crescimento dos leads qualificados com o uso de automação, com cerca de 450% e um aumento de vendas de 15%. 

O uso da automação de marketing ajuda a impulsionar as redes sociais, o e-mail marketing e a criação de landing pages. Nas redes sociais a facilidade é na programação das publicações, que podem ser feitas com antecedência e podem marcar dia e hora para várias redes sociais diferentes, que tenham o perfil associado da empresa. Há ainda a facilidade de avaliar o alcance dessas postagens para que seja possível fazer algum tipo de alteração necessária. 

Para o e-mail marketing a automação envia e-mails programados para grupos determinados de leads e clientes, realizando apenas um disparo, que proporciona uma imediata economia de tempo sobre essa dinâmica. Ele também oferece acompanhamento da ação e ajuda a aumentar a nutrição desses leads. 

A automação de marketing atua também na criação de landing pages, páginas chamadas de “aterrissagem” e que servem como conversão do lead. A automação tira o trabalho manual da realização de design e até do texto. 

Outros benefícios da automação de marketing

Há uma grande variedade de benefícios na inclusão da automação de marketing nas suas estratégias. A visão mais ampla sobre as interações e a otimização do ciclo de compras do cliente são algumas delas, mas listamos mais de 7 que podem ajudar a compreender melhor essa incrível ferramenta tecnológica:

1 – Reduzir custos e aumentar vendas

Por ser um mecanismo com foco em agilizar tarefas, o ganho de tempo e economia é visível. Ela ajuda a cortar custos desnecessários e agilizar o fechamento de vendas, quando os leads já estão na base do funil. 

 2 – Personalizar para cada persona

Enviar conteúdos personalizados para cada persona definida e grupos. Como a automação identifica o perfil e histórico de cada um, ela ajuda a separá-los de acordo com os itens em comum para acelerar o processo de automação. As segmentações podem ser escolhidas de acordo com a necessidade da marca. 

O importante é que a comunicação para cada uma delas não é feita de forma genérica, o que aproxima muito as personas da marca e provoca resultados mais positivos e rápidos. 

3 – Nutrir leads não prontos

Há leads que não estão ainda no momento de compra e se distanciam dos demais sobre o tempo de conversão e fechamento de vendas. Há vários motivos que impactam a venda, como falta de orçamento, ter comprado recentemente o produto, problemas pessoais etc. Mesmo que eles não comprem no momento, podem comprar quando estiverem disponíveis e é fundamental se manter presente e disposto a auxiliar. Com a automação esses leads não são esquecidos e se mantêm constantemente ativos no cadastro. 

4 – Agilizar o funil de vendas

A automação dinamiza as etapas do funil de vendas e torna o processo mais rápido para a maior parte dos leads. Automação identifica os perfis e comportamentos desses leads e prepara conteúdos específicos para atendê-los. 

5 – Diminuir o trabalho

É preciso criar caminhos e estruturar a automação, mas o trabalho mecânico é ela que realiza e acelera o processo para que o profissional possa se ocupar de outras atividades. 

6 – Leads preparados para vendas

O departamento de vendas recebe leads mais preparados e conscientes sobre o produto, por já terem sido educados com os conteúdos e dinâmicas do marketing. A automação é fundamental para esse processo. 

7 – Clientes mais felizes

A preparação do lead a partir da automação de marketing ajuda a tornar o processo de compra mais fácil e o cliente mais satisfeito com o produto. Afinal, ele já está consciente sobre todos os processos e se envolveu o suficiente com a marca, a ponto de se sentir parte dela. 

Os mitos sobre automação de marketing podem atrapalhar quem não conhece seus benefícios. O objetivo não é tirar funções de trabalho humano e sim otimizar o trabalho e tornar o ciclo de venda mais rápido e qualificado. 

Quer saber mais sobre marketing de conteúdo ou assinar um plano de produção de conteúdo? Acesse o site da RedaWeb ou ligue para nós no 0800 750 5564.

https://www.redaweb.com.br/posts/a-importancia-da-automacao-de-marketing-para-os-ganhos-de-conteudo

Google Ads (antigo AdWords) como uma ferramenta para o marketing de conteúdo

Conquistar clientes, ampliar a receita e ser referência diante da concorrência é o desejo de todas as empresas que estão no mercado. E o marketing de conteúdo pode proporcionar a realização de todos esses objetivos, por meio de estratégias que atraem o público-alvo com conteúdos relevantes e direcionando-o ao funil de vendas até que ele se torne um cliente satisfeito.

Obter presença digital é fundamental para empresas de qualquer tamanho, já que na internet elas podem ser vistas, encontrar seus públicos e desenvolver um trabalho de marketing que seja eficiente e eficaz para seu crescimento. São inúmeras estratégias disponíveis e uma das que mais despontam é o marketing de conteúdo e o investimento em links patrocinados do Google Ads. Mas, será que os anúncios pagos podem servir de ferramentas para o conteúdo orgânico despontar?

O essencial marketing de conteúdo

O marketing digital tem inúmeras estratégias e especialidades, que vão se aprimorando junto com as novas tecnologias que surgem. Em geral, elas são agrupadas nas categorias do inbound e outbound, representadas especialmente pelo marketing de conteúdo em prospecção passiva e os links patrocinados, como os ativos.

Não é possível afirmar qual o melhor caminho a seguir em uma campanha de marketing digital sem avaliar os objetivos e expectativas da empresa. Mas, especialistas afirmam que uma campanha equilibrada e mais assertiva apresenta ambas as estratégias, mesclando-as de acordo com o planejamento.

Em uma estratégia inbound marketing, o marketing de conteúdo produz e distribui produtos relevantes para o seu público-alvo. A proposta é atrair, envolver e estimular até que o usuário seja convertido em cliente. Não é um processo de curto prazo e requer um trabalho contínuo de criação, publicação periódica e mensuração para manter sempre um alto nível de conteúdos, capaz de tornar a página referência sobre o tema.

A oferta de material informativo e que não tem referência direta sobre a empresa e o seu produto mostra ao usuário que a marca se preocupa em proporcionar soluções para suas questões. Os temas publicados devem ser similares aos da área da empresa, como agências de turismo que publicam conteúdos sobre cidades e sugestões turísticas, softwares que falam sobre novidades tecnológicas, entre outros.

Mas, de nada adianta realizar ótimos conteúdos se o site ou blog não é facilmente encontrado pelo seu público-alvo. O método mais eficaz de chegar até ele é por meio do Google, o site de busca mais acessado do mundo e referência em pesquisas na web. O usuário digita uma palavra-chave sobre aquilo que deseja encontrar e o Google apresenta uma lista em ordem de relevância, de páginas que podem ter o que ele precisa. A maior parte dos usuários encontra a informação já na primeira página, sendo raro que necessite prosseguir com a pesquisa além disso.

Chamada de exibição orgânica, ou seja, sem custo para obter o ranqueamento, a primeira indicação do Google recebe cerca de 75% dos cliques e consegue 60% de conversão de usuários em clientes. A segunda e terceira posições recebem 45% e 25% dos cliques, com a mesma proporção de conversão. Com números tão positivos, a busca por um ótimo posicionamento do Google segue no mesmo ritmo da necessidade de qualificar ainda mais o conteúdo.

Chegar a essas primeiras posições também indica que a página passou pelos critérios de avaliação do Google, que estão cada vez mais rigorosos. São mais de 200 dados avaliados pelos seus algoritmos, que incluem desde a relevância do conteúdo, a qualidade dos links até referências externas e indicações.

Ao criar o blog ou site e manter uma programação de publicação de conteúdos, os spider do Google iniciam a indexação de suas páginas, assim como a avaliação. Não é um processo rápido e o tempo de espera pode ser de semanas ou meses até que tudo esteja indexado. Raramente um site ou blog consegue alcançar as primeiras posições inicialmente, salvo se tiver palavras-chave bastante específicas.

É preciso manter a otimização do site por meio das técnicas de SEO, com paciência e rigor nos detalhes, para que o marketing de conteúdo possa conquistar o destaque que almeja. A perspectiva é de médio e longo prazo, com poucas respostas iniciais de construção de valor da marca.

Marketing de conteúdo aliado de Google Ads

Quando se fala em Google Ads a primeira imagem é de elaboração de anúncios para a plataforma e seus associados. Mas na prática ele é um aliado poderoso para marketing de conteúdo e capaz de proporcionar a este um valor mais rápido e qualificado. Sistema mais bem-sucedido da web, o Google Ads permite a criação de links patrocinados que podem configurar mais rapidamente nas primeiras posições de busca.

A adesão aos links patrocinados permite levar o site ou blog mais rapidamente para as primeiras posições, mesmo que tenham uma menção de serem anúncios. Ele cria um atalho no ranqueamento orgânico, que impulsiona a página que estava no processo lento de indexação para que o material seja exibido prontamente.

Os sites e blogs que aderem aos links patrocinados não vão diretamente para as primeiras posições do Google. Eles são selecionados de acordo com o público a ser atingido e a qualidade do conteúdo proposto, que sofre avaliações de algoritmos semelhantes aos do processo orgânico. Dessa forma, os anúncios podem ser apresentados de maneiras diferentes entre os usuários, com maior ou menor relevância. Há opções de extensões desses anúncios, que ajudam a aumentar as posições dos links patrocinados, chamando ainda mais atenção do usuário.  

Quando a criação de links patrocinados está aliada ao marketing de conteúdo para as mesmas estratégias, o público-alvo se torna muito mais acessível. Mesmo que um link patrocinado seja pago, a avaliação do Google e do próprio usuário vai dar valor à marca caso o marketing de conteúdo possua alta relevância. Dessa forma, rapidamente o custo por clique e o ROI ficarão muito mais compatíveis entre o investimento e o retorno financeiro.

Deixar de encarar o marketing de conteúdo como uma ilha, como é comum entre alguns profissionais de marketing, pode trazer resultados surpreendentes para uma campanha. Mesmo com sua grande importância para o fortalecimento de uma marca, quando suas estratégias estão aliadas a da produção de links patrocinados pelo Google Ads, as técnicas se potencializam para atingir o seu público-alvo.

O marketing de conteúdo é uma potencial arma do marketing, capaz de criar tráfego, ampliar a geração de leads e sua conversão, além de valorizar a marca diante do mercado. Quando aliado aos links patrocinados do Google Ads, pode reforçar as estratégias e agilizar ainda mais os resultados positivos. 

Mas, se você quiser chegar de forma orgânica às primeiras posições do Google fale com a gente! Acesse o site da RedaWeb ou ligue para nós no 0800 750 5564 caso queira assinar um plano de produção de conteúdo.

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Conheça o conteúdo certo para cada etapa de vendas

Assim como as pessoas não são iguais, as etapas do processo de vendas têm características distintas e devem ser vistas com clareza para a elaboração de um projeto de marketing. O funil de vendas é uma ferramenta comercial muito conhecida, mas que vem ganhando ainda mais destaque no marketing digital para denominar o caminho em que o visitante segue até se tornar cliente de uma marca. 

A produção de conteúdos de qualidade é fundamental para que funil de vendas se desenvolva adequadamente e seja capaz de aumentar o faturamento da empresa. Mas um erro muito comum é manter o mesmo padrão de conteúdo para todas as etapas, ignorando o fato de que cada uma apresenta necessidades diferentes. 

Entenda o funil de vendas

O caminho criado para construir uma relação sólida entre o cliente e a empresa deve ser construído por confiança, credibilidade e atenção. Os visitantes que se tornam leads, convertidos em oportunidades e efetivados em vendas, passam por estágios em que vão aumentando o conhecimento sobre o produto, ganhando confiança e interessando-se mais em adquirir, até que se tornam clientes satisfeitos e embaixadores da marca. Todas essas etapas requerem atenção específica e são essenciais, já que podem causar a qualquer momento a dispersão e até a perda do cliente caso o trabalho não seja minucioso como necessário. 

A metáfora do funil de vendas serve para demonstrar toda a trajetória do usuário até se transformar em um defensor espontâneo da marca. O desenho de um funil ajuda a compreender melhor a natural dispersão entre uma etapa e outra, até afunilar para aqueles que efetivaram a compra e estão felizes com ela.

Topo do funil

A parte de cima do funil é chamada de topo e é bem mais larga do que o restante. Nela se concentram os usuários que foram atraídos para o site ou blog e onde se inicia a confiança dos possíveis clientes sobre a marca. É um processo de iniciação da educação do público para que eles possam desenvolver o interesse em se tornar um cliente em um futuro próximo. A base é mais larga pela grande quantidade de visitantes, que nem sempre têm o perfil do público-alvo. 

Quem está no topo do funil precisa ter despertado o interesse para qual o blog ou site tem a solução. Muitas vezes, o visitante não tem certeza do que deseja, mas ao se deparar com um conteúdo interessante ele pode se descobrir com aquela necessidade e se envolver com o tema. O primeiro conteúdo visto pelo visitante precisa ser impactante, mas se os outros anteriores e seguintes não tiverem a mesma linha de relevância, o visitante vai se desinteressar rapidamente pelo site. 

Nessa etapa do funil de vendas, o foco é atrair e educar o cliente, não vender. Os artigos devem ser acessíveis e mais genéricos, exatamente para atender a essa demanda maior de audiência, que precisa se familiarizar com a comunicação emitida. Não é o momento de citar produtos e serviços. 

Os conteúdos do topo do funil são os mais ranqueados pelo SEO, exatamente por proporcionarem uma ampla informação para um público mais variado. Nas redes sociais, a proposta também é de atrair o visitante para se tornar seguidor e levá-lo até o blog corporativo onde poderá ter uma experiência mais ampla. 

Nessa fase todos os esforços devem se concentrar em atrair possíveis clientes. Quanto maior for o topo do funil, maiores serão as chances de obter uma boa base de clientes no futuro. 

Meio do funil

Essa fase é de suma importância para equilibrar o funil de vendas, já que o visitante pode se tornar um lead, um potencial cliente. Há perdas que são demonstradas por um funil mais estreito e onde estão os que deixaram de ser visitantes para se tornar habituais leitores do conteúdo da marca. Ele tem interesse no que é dito e embora não tenha se tornando um cliente ainda, quer saber mais sobre o que se tem a oferecer.

O lead pode desistir a qualquer momento dessa caminhada, fazendo o marketing de conteúdo ter uma atenção especial para extrair desse momento a oportunidade de levá-lo a um patamar ainda mais elevado. O conteúdo a ser realizado deve manter seu valor, mas se tornar mais específico e sair da generalidade. Ele tem um público, com características próprias, que está ali para receber a informação. 

Os blogs corporativos oferecem um conteúdo mais profundo, ainda mais consistente e abrem espaço para uma conversa com o usuário. Essa porta aberta pode ser utilizada para tirar dúvidas, receber sugestões e críticas, ou mesmo falar sobre o produto caso seja de seu interesse. É o momento de quebrar ainda mais a resistência e facilitar a comunicação. 

Além dos artigos, os conteúdos dessa fase podem vir em formato de e-books, newsletters, templates e checklists, webinar e white paper. 

Fundo do funil

É o estágio final e mais afunilado, onde restam os leads de qualidade e que estão prestes a se tornarem clientes de fato. É hora de investir de forma mais direta e objetiva, já que a comunicação foi estabelecida, o usuário já sabe que tem um problema, deseja resolver e entende que a marca pode ajudá-lo. 

Estar no topo do funil é indicativo de que o lead já passou pelos outros conteúdos, criou contato e precisa decidir pela aquisição do produto ou serviço. Para não o perder, ofereça conteúdos com informações essenciais e estimulantes para uma compra, sem deixar de valorizar os motivos de escolher a sua marca, as facilidades da aquisição e o valor agregado. 

Além dos formatos anteriores, é possível oferecer consultorias gratuitas em formato de avaliação, disponibilidade de especialistas, test drive, roda de conversas e degustações. Podem ser publicados cases de sucesso sobre casos reais de clientes que ficaram plenamente satisfeitos com o produto ou serviço, que encontraram soluções interessantes para suas questões e depoimentos sobre suas experiências positivas. Além disso, é o momento de oferecer frete grátis, cupons de ofertas e promoções, que sejam, de fato, vantajosos para o cliente e estimular a decisão positiva. 

O marketing de conteúdo é como um guru do funil de vendas, que vai preparando o usuário até que se torne um cliente pleno e consciente das qualidades da empresa e de que ela possui tudo o que ele precisa naquele momento. Em cada fase do funil, é importante ficar atento ao conteúdo que deve ser preparado especialmente para aquele momento do usuário. A comunicação certa faz toda a diferença para chegar aos melhores resultados.

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